Din varukorg

Slow production - Honestly produced – always with love <3

Köp- och säljvillkor

Köp- & Säljvillkor

PRISER OCH BETALNING FÖR PRIVATPERSONER 

Varje vara anges med pris inklusive moms. I kundvagnen kan man se det totala priset inklusive alla avgifter, moms, frakt och betalning. Betalningsvillkor finns angiven i kundvagnen beroende på valt betalningssätt.

Fraktvillkor finns angivna i kundvagnen.

Klarnas betalningsalternativ:
Tillsammans med Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Sweden, erbjuder vi följande betalningsalternativ där betalningen görs direkt till Klarna:

● Betala inom 14 dagar: Betalningstid är 14 dagar från avsändandet av varorna. Villkoren för betala inom 14 dagar finner du här.

● Konto: Klarna Konto är en kontokredit som tillhandahålls av Klarna och som ger kredittagaren möjlighet att delbetala sina köp månadsvis med minst 1/24 (minimum 50 SEK) av totala utnyttjade kreditbeloppet eller i enlighet med de i kassan godkända villkoren. För mer information om Klarna Konto inklusive allmänna villkor och Standardiserad Europeisk konsumentkreditinformation finner du här.

Du hittar mer information om Klarna här och kan läsa deras användarvillkor här.

För att kunna erbjuda en uppsättning av olika betalningsalternativ behöver vi dela dina person-, kontakt- och orderuppgifter med leverantören av respektive betaltjänst. Vi rekommenderar dig att läsa vår sekretesspolicy.

Användningen av dessa uppgifter regleras i enlighet med gällande dataskyddslag och Klarnas sekretesspolicy.

  

BETALNING MED KORT

Vi accepterar Visa och Mastercard. Vi tillämpar inga extra avgifter när du betalar med kort och all kortdata hanteras säkert av vår betalväxel Stripe.

 

ÅNGERRÄTT

Din ångerrätt (ångerfristen) gäller under 30 dagar. I ditt meddelande till oss måste det klart framgå att du ångrar dig. Ångerfristen börjar löpa den dag du tog emot varan. Du har inte ångerrätt om varan är använd eller skadad.

 

NÄR DU UTNYTTJAT DIN ÅNGERRÄTT:

Du är skyldig att hålla varan i lika gott skick som när du fick den. Du får inte använda den, men naturligtvis försiktigt undersöka den. Om varan skadas eller kommer bort på grund av att du är vårdslös förlorar du ångerrätten.

 

REKLAMATION

Du har alltid rätt att packa upp varorna för att kontrollera funktion och finish. Om en vara är felaktigskadad eller felexpedierad, var vänlig kontakta kundservice på info@mazeinterior.se alternativt telefon +46(0)86540310 för att få en returfraktsedel skickad till dig. För att kunna hantera din reklamation på ett effektivt sätt måste digitala bilder på skadan bifogas vid mailkontakt. Vid eventuellt återsändande av felaktig vara står Maze Interior AB för fraktkostnaden. Om du själv väljer att skicka tillbaka produkten så ansvarar du för att sändningen kommer fram hel. Packa i originalförpackningen, bifoga beskrivning av felaktigheten och skicka till:

Maze Interior AB
Skeppargatan 17
114 52 Stockholm

 

INTEGRITETSPOLICY

GDPR (General Data Protection Regulation) är en ny EU förordning (2016/679) och börjar gälla 25 maj 2018. Den nya förordningen ersätter den gamla Personuppgiftslagen. Med anledning av de nya regler som införs inom hela EU vill vi förtydliga hur och på vilket sätt vi använder dina personuppgifter. När du lägger din beställning hos oss uppger du dina personuppgifter. Vårt mål är att du som kund hos Maze Interior AB ska känna dig trygg med att vi hanterar dina personliga uppgifter på ett säkert sätt och att vi är värnar din integritet. Maze Interior AB kommer aldrig att aldrig sälja eller sprida de person-uppgifter vi får in.

 

De uppgifter som sparas för att kunna hantera beställning/köp, genomföra leverans (inklusive avisering och

kontakter rörande leveransen), hantera betalningar och eventuella reklamations/garantiärenden är:

 

  • Namn
  • Kontaktuppgifter (t.ex. adress, telefonnummer och mailadress)
  • Köpinformation (t.ex. vilken vara som har beställts eller om varan ska levereras till en annan adress).
  • Betalningsinformation
  • Ev korrespondens i samband med köp (för att kunna hantera kundservice, reklamations- och garantiärenden)

 

Informationen, som sparas i 3 år, behövs för uppfyllande av företagets rättsliga förpliktelser enligt lagkrav, domslut och/eller myndighetsbeslut (t.ex. bokföringslagen, penningtvättslagen eller reglerna om produktansvar och produktsäkerhet, vilka kan kräva framtagande av kommunikation och information till allmänheten och kunder om produktlarm och produktåterkallelser vid exempelvis en defekt eller hälsovådlig vara).

 

För hantering av dessa personuppgifter ansvarar Maze Interior AB, 556644–3544, Skeppargatan 17, 114 52 Stockholm. Du kan närsomhelst begära information rörande dina personuppgifter hos oss och även få uppgifter ”bortglömda” kontakta oss då på telefonnummer 08–6540310 eller via mail info@mazeinterior.se.

 

Vill du veta mer om dina rättigheter enligt GDPR  http://www.datainspektionen.se 

 

För att vi ska kunna erbjuda dig Klarnas betalsätt behöver vi dela vissa av dina personuppgifter till Klarna, så som kontakt- och orderinformation, för att Klarna ska kunna bedöma om du kan erbjudas deras betalningsmetoder och för att skräddarsy betalsätten åt dig.

Mer information om Klarna kan du hitta här. Användningen av dessa uppgifter regleras i enlighet med gällande dataskyddslag och Klarnas dataskyddspolicy.

 

LEVERANSER

Leveranstiden är normalt 3 arbetsdagar. Det kan finnas tillfällen som gör det omöjligt för oss att fullfölja din beställning som ex att varan är slut i lager och detta inte framgått i vårt lagersaldo.

Vi återbetalar då inbetald summa inom 48 timmar (arbetsdagar)

I undantagsfall förekommer det att transportörer inte har daglig utkörning av paket till vissa paketombud, då kan leveranstiden förlängas något. Detta gäller främst paketombud i mindre befolkade orter.

 

EJ UTHÄMTADE PAKET

Har du valt postförskott som fraktsätt finns dina varor kvar på posten under fyra veckor. Ej hämtade varor returneras till oss. För alla paket som inte löses ut förbehåller vi oss rätten att debitera dig kostnader för returfrakt, expeditionsavgift och hanteringsavgift, för närvarande 250:-

 

RETURER

Privatkund
Returer ska skickas till: 
Maze interior AB
C/O Backstigs
Tyngel
330 33 Hillerstorp

Returer sker alltid i orginalförpackning.

Returer sker på din egen bekostnad utom om varan är defekt eller om vi har packat fel. Returer ska skickas som brev eller paket, inte mot postförskott.

När du utnyttjat din ångerrätt ska du, om det gäller en vara: sända eller lämna tillbaka den till oss.

Förpacka varan ordentligt, använd ursprungsförpackningen samt ett skyddande transportemballage, likvärdigt det som varan levererades i till dig. Glöm ej att bifoga retursedeln.

Tänk på att du står risken om varan skadas när den fraktas till oss. Om varan är av ett större värde rekommenderar vi att transporten försäkras.

När du utnyttjar din ångerrätt står du som kund alltid för returfrakten.

 

ÅTERBETALNINGSSKYLDIGHET

Vi ska, om du utnyttjat din ångerrätt, betala tillbaka vad du har betalat för varan snarast eller senast inom 30 dagar från den dag då vi tog emot varan eller, om det är en tjänst, meddelandet om att du ångrat dig. Du får själv betala returkostnaderna när du sänder tillbaka varan. Vi betalar alltid returkostnaden för att sända tillbaka så kallade ersättningsvaror.

 

FORCE MAJEURE

Maze Interior AB är befriad från påföljd för underlåtenhet att fullgöra viss förpliktelse i detta avtal om underlåtenheten har sin grund i befriande omständigheter enligt nedan och omständigheten försvårar, förhindrar eller försenar fullgörandet. Såsom befriande omständighet ska anses vara bl. a myndighetsåtgärd eller underlåtenhet, nytillkommen eller ändrad lagstiftning, konflikt på arbetsmarknaden, blockad, strejk, brand eller översvämning, sabotage eller olyckshändelse av större omfattning. I force majeure ingår också myndigheters beslut som påverkar marknad och produkter negativt, t ex restriktioner, varningar, försäljningsförbud etc.

Vid en eventuell tvist kommer Maze Interior AB att följa Allmänna Reklamationsnämndens rekommendationer.

 

FÖRETAGSINFORMATION
Maze Interior AB
Skeppargatan 17
SE-114 52 Stockholm
Telefon: 08-654 03 10
Organisationsnummer: 556644-3544
E-mail: info@mazeinterior.se

 

UPPHOVSRÄTT

Materialet på denna webbplats skyddas av upphovsrättslagen och får inte användas utan tillstånd från Maze Interior eller våra leverantörer.

 

Se även konsumentverket distansavtalslagen & E-handel.